Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Five Vintage, spécialisé dans la vente de vêtements et accessoires vintage.

En passant commande sur notre site, vous acceptez entièrement nos CGV.

Article 2 – Informations sur le Vendeur

Five Vintage
Email : fivevintage5@gmail.com

Article 3 – Produits

Les articles proposés sont des pièces vintage, uniques et peuvent présenter des signes d’usure liés à leur âge.

Nous faisons notre possible pour fournir des descriptions et photos fidèles, mais de légères variations peuvent exister.

Certaines photos ont été retouchées à l’aide de l’IA, uniquement pour le fond, sans déformer les articles

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Les frais de livraison sont ajoutés lors du passage en caisse et varient selon la destination.

Article 5 – Commande

Une commande est considérée comme confirmée après réception du paiement.

5.1 Annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande uniquement avant son expédition.

Une fois la commande expédiée, aucune annulation n’est possible.

Cette règle n’empêche pas l’exercice du droit légal de rétractation (voir Article 10).

Article 6 – Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

✔️ Cartes bancaires via Shopify Payments

✔️ PayPal

✔️ Apple Pay

✔️ Google Pay

Les paiements sont entièrement sécurisés.

Article 7 – Livraison

7.1 Zones de livraison

Nous livrons :

🇫🇷 En France

🇪🇺 En Europe (frais supplémentaires)

🌍 À l’international (frais supplémentaires)

7.2 Délais d’expédition

Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés.

7.3 Délais de livraison

Ils varient selon le transporteur et la destination.

Five Vintage n’est pas responsable des retards imputables au transporteur.

7.4 Problèmes de livraison

Veuillez nous contacter si votre colis arrive endommagé ou n’arrive pas.

Article 8 – Propriété et transfert des risques

Les produits restent la propriété de Five Vintage jusqu’au paiement complet.

Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur dès la remise au transporteur.

Article 9 – Politique de Retour (hors droit de rétractation)

En raison de la nature unique des articles vintage :

✔️ Les retours ne sont acceptés que si l’article reçu est non conforme à la description ou défectueux.

✔️ Les demandes doivent être faites dans un délai de 14 jours après réception.

✔️ Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Article 10 – Droit de Rétractation (obligation légale)

Conformément au Code de la consommation (articles L221-18 et suivants), vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans justification.

Conditions du droit de rétractation

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Le remboursement est effectué après réception et vérification de l’article.

Article 11 – Remboursements

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 12 – Responsabilité

Five Vintage n’est pas responsable des dommages indirects, pertes de données, ou impossibilité d’utiliser le produit.

Nous ne garantissons pas la disponibilité continue du site.

Article 13 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, photos, logos, etc.) sont la propriété de Five Vintage et ne peuvent pas être utilisés sans autorisation.

Article 14 – Données personnelles

La collecte et l’utilisation des données clients sont décrites dans notre Politique de Confidentialité disponible sur le site.

Article 15 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.